物業(yè)公司(Company)的保安服務(wù)具有它自身的一些特點(diǎn)與要求,選擇(xuanze)物業(yè)公司需慎重:
1.物業(yè)治安管理難度大、綜合性(integrity)強(qiáng)
一些大型商住區(qū)和高層綜合樓宇不但樓層高、面積大、進(jìn)出口多,而且區(qū)內(nèi)公司多,餐廳、歌舞廳、健身(jiàn shēn)房等娛樂(lè)場(chǎng)所也多,從而使人流量也大,進(jìn)出人員復(fù)雜,這些情況(Condition)給制定和落實(shí)安全(safe)措施(指針對(duì)問(wèn)題的解決辦法)帶來(lái)一定的困難。
連云港物業(yè)管理是指業(yè)主對(duì)區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所、場(chǎng)地進(jìn)行管理的活動(dòng)。同時(shí),眾多的單位又有各自的管理部門(mén),物業(yè)(property)管理公司不可能干預(yù)很多,因而保安管理的工作(WORK)難度(difficulty)較大。物業(yè)公司具有是專業(yè)的團(tuán)隊(duì),是專為這種而整合的綜合管理團(tuán)隊(duì)。
2.服務(wù)(fú wù)性強(qiáng)
物業(yè)(property)管理(guǎn lǐ)的主要任務(wù)就是為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的管理,創(chuàng)造安全、文明、整潔和舒適的環(huán)境。物業(yè)的保安管理屬于物業(yè)管理整體工作的一部分。從本質(zhì)上講,物業(yè)保安管理是為用戶提供保衛(wèi)安全服務(wù)的。因此,作為物業(yè)管理公司的保安人員,要做好自己的本職工作,其首要任務(wù)就是堅(jiān)持(jiān chí) ;服務(wù)第一,用戶至上 ;的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力提高治安服務(wù)水平,認(rèn)真做好治安防范工作。
3.制約性強(qiáng)
物業(yè)管理的保安管理部門(mén)在履行其相關(guān)職責(zé)的過(guò)程(guò chéng)中,一般既要受到來(lái)自國(guó)家公安主管部門(mén)的指令信息和有關(guān)法律法規(guī)的制約,還要受到物業(yè)管理服務(wù)合同相關(guān)保安服務(wù)方式、內(nèi)容及具體水平等內(nèi)容和要求的制約。
4.靈活性和能動(dòng)性
物業(yè)的保安管理工作是針對(duì)特定的物業(yè)管理區(qū)域的,作為專業(yè)化的物業(yè)管理企業(yè),應(yīng)該根據(jù)其所管轄的物業(yè)管理區(qū)域周邊的安全形式,結(jié)合物業(yè)管理項(xiàng)目(xiàng mù)本身的特點(diǎn),在遵守相關(guān)法規(guī)和合同的前提下,可以采取靈活多樣的安保措施,充分調(diào)動(dòng)安保人員及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)人員,積極參與到物業(yè)的保安管理工作中去,實(shí)現(xiàn)群防群治。
尋找物業(yè)管理(property management)公司,物業(yè)公司需具備以下幾點(diǎn):
1.堅(jiān)持(jiān chí) ;預(yù)防為主,防治結(jié)合 ;的管理(guǎn lǐ)方針,防患于未然
做好各項(xiàng)預(yù)防工作是保安工作的關(guān)鍵,保安員應(yīng)時(shí)刻警惕,防止可疑人員進(jìn)入住宅區(qū)域(zone)或綜合大樓,防止各類(lèi)刑事案件和治安事故的發(fā)生。
2.堅(jiān)持物業(yè)內(nèi)的治安管理與社會(huì)的治安管理工作相結(jié)合的原則(Principle)
物業(yè)管理屬下的保安部應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切的聯(lián)系,及時(shí)了解社會(huì)治安情況(Condition),掌握犯罪分子動(dòng)向,積極配合公安部門(mén)搞好物業(yè)周?chē)谋0补ぷ?。打擊不法分子的違法亂紀(jì)行為,確保物業(yè)的安全,為社會(huì)治安作出貢獻(xiàn)。
3.堅(jiān)持(jiān chí) ;服務(wù)(fú wù)第一,用戶至上 ;的服務(wù)宗旨
管理就是服務(wù),保安也是一種服務(wù)。
連云港物業(yè)管理是指業(yè)主對(duì)區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所、場(chǎng)地進(jìn)行管理的活動(dòng)。物業(yè)保安管理就必須緊緊圍繞努力為用戶提供盡善盡美的服務(wù)這一中心任務(wù)開(kāi)展工作(WORK),既要有公安人員的警惕性也要有物業(yè)管理人員的服務(wù)性;既要堅(jiān)持原則,按制度辦事,又要時(shí)刻為用戶著想,主動(dòng)幫助用戶們解決問(wèn)題;既要與違法犯罪分子作斗爭(zhēng),又要為用戶提供熱情周到的服務(wù)。
4.堅(jiān)持保安工作硬件與軟件建設(shè)共同抓的原則
一方面要抓好保安隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真完善各項(xiàng)治安防范制度,落實(shí)治安防范措施;另一方面,又要搞好物業(yè)治安防范的硬件(Hardware)設(shè)施建設(shè),建立并完善電視監(jiān)控系統(tǒng)(system)、消防(xiāo fáng)報(bào)警系統(tǒng)等,應(yīng)購(gòu)置充足的對(duì)講機(jī)及其他保安工作所需的設(shè)備(shèbèi)等。
連云港物業(yè)公司哪家好不同使用功能的物業(yè),其管理有著不同的內(nèi)容和要求。